Tham khảo

Quy định chung khi dùng 68gb app

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 68gb app, bạn đồng ý tuân theo toàn bộ điều khoản này.

Áp dụng ngay khi đăng kýBao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật theo quy định pháp luậtTruy cập trên điện thoại hoặc máy tính
68gb app Quy định chung khi dùng 68gb app
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn không chắc về một điều khoản cụ thể hoặc cần xác nhận chính sách liên quan đến tài khoản của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat, email hoặc Telegram — chúng tôi phản hồi trong thời gian ngắn nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc yêu cầu giải thích quy định cụ thể.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản hoặc thay đổi thông tin tài khoản.
Telegram Phù hợp để theo dõi cập nhật điều khoản mới nhất và nhận thông báo khi chính sách có thay đổi ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và tài khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. Bạn cần giữ mật khẩu riêng tư; chúng tôi xử lý mọi yêu cầu đăng nhập bằng xác thực OTP và theo dõi hoạt động bất thường liên tục. Mỗi thay đổi quan trọng — như cập nhật số ví Viettel Money hay đổi email — đều yêu cầu xác minh danh tính trước khi được duyệt.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin quan trọng đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu theo quy định hiện hành.

Không chia sẻ ngoài phạm vi

Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xử lý giao dịch và xác minh tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Yêu cầu thay đổi

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản. Mọi thay đổi được xử lý sau khi xác minh danh tính thành công.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc điều khoản của 68gb app. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích thêm.

Có. Khi bạn hoàn tất tạo tài khoản, bạn đã xác nhận đồng ý với toàn bộ điều khoản hiện hành. Chúng tôi khuyến khích đọc kỹ trước khi xác nhận.

Có. Mọi thay đổi điều khoản sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất vài ngày trước khi có hiệu lực.

Bắt buộc. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp-rút phải đứng tên chính chủ tài khoản. Không khớp sẽ ảnh hưởng đến quá trình xác minh rút tiền.

Được. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh, sau đó yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu theo quy định hiện hành.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang dùng. Chúng tôi chỉ phục vụ nơi pháp luật địa phương cho phép.

Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Nếu phát hiện nhiều tài khoản cùng thông tin, chúng tôi có quyền tạm khóa để xác minh theo quy trình bảo mật.