Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 68gb app

Thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn được 68gb app bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng.

Mã hóa dữ liệu tài khoảnXử lý ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinLiên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email
68gb app Chính sách bảo mật thông tin tại 68gb app
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn kỹ thuật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và dữ liệu ví — bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email; chúng tôi xác nhận và xử lý theo phạm vi pháp luật cho phép.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ khi có câu hỏi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ 68gb app sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất, theo đúng phạm vi cho phép của quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang web để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc tùy mức độ phức tạp.
Hỗ trợ tiếng Việt Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý các yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và câu hỏi bảo mật tài khoản.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách 68gb app xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví của bạn chỉ dùng để xử lý nạp và rút tiền trong hệ thống. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo phạm vi pháp luật cho phép tại khu vực của bạn, thường trong 1-5 ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trên điện thoại của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ sẽ xác nhận vấn đề và phối hợp xử lý theo đúng quy trình bảo mật tài khoản của 68gb app.